提供する訪問看護サービスについて

よくあるご質問（FAQ）

訪問看護とは何をしてくれるサービスですか？

訪問看護は、看護師やリハビリ専門職がご自宅に訪問し、医師の指示に基づいて医療的ケア（点滴管理、褥瘡処置など）や日常生活支援（服薬管理、入浴・排泄介助）、ご家族への介護指導などを行います。在宅療養をより安心・安全に続けられるよう、利用者様の状態や生活環境に合わせたケアを提供します。

料金はどのくらいかかりますか？

介護保険または医療保険が利用でき、利用者の所得や年齢により、1～3割の自己負担となります。　たとえば、50分程度の訪問では、自己負担が1割の場合、地域や事業所により異なりますが、概ね800円～1,000円前後となることが一般的です。具体的な金額については、事業所の所在地や自己負担割合、サービス内容によって変動しますので、詳細は個別にご案内いたします。

医療保険と介護保険、どちらが適用されますか？

原則として要介護認定を受けている方は「介護保険」での利用が基本です。一方、末期がんや特定疾患、急性期の治療が必要な場合、医療保険が適用されることがあります。主治医とご相談のうえ、適用保険を決定いたします。

24時間対応は可能ですか？

看護スタッフの調整が必要になりますので一度、具体的状況についてお問い合わせください。利用者様およびご家族様が安心して在宅生活を送れるよう、状況に応じて柔軟に対応いたします。

初めて利用する場合、どのような手続きが必要ですか？

まずはお電話やお問い合わせフォームからご連絡ください。その後、訪問看護指示書（主治医から発行）を取得し、初回訪問で状況を評価（アセスメント）したうえでケアプランを作成します。必要な手続きや準備については当事業所がサポートしますので、ご安心ください。

入院中でも申し込めますか？

はい、退院後の在宅療養に向けて、入院中からご相談が可能です。病院側と連携し、スムーズに在宅療養へ移行できるようお手伝いいたします。

どのような方が利用できますか？

慢性疾患、難病、認知症、精神疾患、終末期（ターミナル）期にある方など、医療的ケアが必要な方は年齢を問わずご利用いただけます。また、病状が安定しつつも定期的なケアが必要な方や、在宅でリハビリを希望する方も対象です。

利用回数や時間はどのくらいが目安ですか？

主治医の指示や利用者様の状態により異なりますが、週1～3回、1回30分～1時間程度が一般的な目安です。必要に応じて回数や時間を増減し、ご本人・ご家族の状況に合わせた柔軟なケアプランを策定します。

終末期ケアや看取りにも対応していますか？

終末期ケア（ターミナルケア）にも対応しています。症状緩和、痛みのコントロール、精神的サポート、ご家族ケアなどを行い、在宅での看取りが円滑にできるよう支援いたします。

支払い方法はどのようになりますか？

原則として月ごとに請求させていただきます。口座引き落とし、クレジットカードにてお支払いいただきます。

他の在宅サービスや地域資源との連携はありますか？

ケアマネジャー、訪問介護、デイサービス、在宅医療機関など、地域の医療・介護サービスとも密に連携し、利用者様とご家族様を総合的にサポートします。